Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través del sitio web ofertio.es y de las aplicaciones móviles Ofertio (en adelante, el «Servicio») es la entidad que opera la marca Ofertio. Puede contactar con nosotros en materia de privacidad en: info@ofertio.es.

Si actúas como empresa o autónomo con CIF/NIF, indícanoslo en el asunto del correo para agilizar la gestión.

2. Ámbito

Esta política describe cómo tratamos la información personal cuando utilizas el Servicio (navegación, registro, cuenta, notificaciones y funciones asociadas). Al usar el Servicio, confirmas que has leído esta información. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizarlo.

3. Qué datos recogemos

Según cómo uses Ofertio, podemos tratar:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre (si lo indicas), imagen de perfil opcional y credenciales o identificadores necesarios para el inicio de sesión (incluido acceso mediante proveedor externo, por ejemplo Google o Sign in with Apple, cuando actives esa opción).
• Actividad en el Servicio: ofertas guardadas como favoritos, alertas u otras preferencias que configures en tu cuenta, y, en su caso, contenido que envíes de forma voluntaria (por ejemplo comentarios o enlaces sugeridos), con los metadatos que el sistema asocie (fechas, identificadores técnicos).
• Formulario de contacto: si nos escribes desde la página de contacto de la web, tratamos el nombre, el correo electrónico y el mensaje que indiques, así como la verificación de seguridad (por ejemplo Cloudflare Turnstile) necesaria para limitar el spam.
• Notificaciones push: si las activas, un token o identificador técnico del dispositivo y plataforma (por ejemplo iOS o Android), junto con información básica del dispositivo o navegador necesaria para entregarte las notificaciones.
• Uso y analítica propia: páginas o pantallas vistas (ruta), un identificador anónimo generado en tu sesión de navegador, página de referencia si el navegador la envía, y tipo de navegador o agente de usuario. Estos datos nos sirven para entender el uso del Servicio y mejorar el producto; no vendemos este historial a terceros como «perfil comercial».
• Datos técnicos de conexión: como cualquier servicio en Internet, nuestros servidores y proveedores de infraestructura pueden registrar datos técnicos habituales (por ejemplo dirección IP, marca temporal) para seguridad, diagnóstico y cumplimiento legal.

4. Para qué usamos tus datos (finalidades)

• Prestar el Servicio: mostrar ofertas, gestionar tu cuenta y las funciones que elijas.
• Gestionar favoritos, alertas y, si aplica, comunicaciones relacionadas con tu actividad en Ofertio.
• Enviar notificaciones push solo si las has activado; puedes desactivarlas en los ajustes del sistema.
• Medir uso agregado del Servicio, corregir errores y mejorar rendimiento y experiencia.
• Cumplir obligaciones legales y defender derechos ante reclamaciones o autoridades.
• Responder a las consultas que nos envíes por el formulario de contacto y canalizar el soporte.
• Comprobaciones de seguridad en registros (por ejemplo verificación anti-abuso mediante servicios como Cloudflare Turnstile cuando estén activos).

5. Base legal (RGPD)

En términos del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), nos basamos en:

• Ejecución de medidas precontractuales / contrato cuando sea necesario para ofrecerte el Servicio que solicitas (por ejemplo mantener tu cuenta).
• Interés legítimo en analizar de forma agregada el uso del Servicio, garantizar la seguridad técnica y prevenir fraude, siempre respetando tus derechos y la normativa aplicable.
• Consentimiento cuando la ley lo exija, por ejemplo para cookies o tecnologías similares no estrictamente necesarias (si las implementamos como tales) o para ciertas notificaciones comerciales, si en el futuro las ofreciéramos de forma opt-in explícita.
• Obligación legal cuando debamos conservar o comunicar datos por imperativo legal.

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas. Los datos de cuenta se mantienen mientras la cuenta exista; tras solicitar la baja, se suprimirán o anonimizarán salvo que debamos conservarlos por obligación legal o reclamación fundada. Los registros técnicos o de seguridad pueden conservarse en plazos acotados conforme a políticas internas y ley.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos recurrir a proveedores que tratan datos en nuestro nombre (hosting, correo, protección frente a abusos, servicios de push de Apple o Google, etc.). Exigimos a estos encargados obligaciones de confidencialidad y tratamiento conforme a la normativa. Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso aplicamos las salvaguardas previstas por el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras medidas reconocidas).

Enlaces a tiendas y afiliación: Ofertio muestra enlaces a comercios. Si utilizas un enlace a un sitio de terceros (por ejemplo Amazon u otra tienda), ese sitio aplicará su propia política de privacidad y podrá instalar cookies o tratarte como visitante suyo. Te recomendamos leer sus condiciones antes de comprar o registrarte allí.

8. Cookies y almacenamiento local

Para mantener la sesión iniciada o recordar preferencias podemos usar cookies o almacenamiento del navegador. La analítica descrita en la sección 3 puede usar un identificador en sessionStorage del navegador durante la sesión. Puedes borrar datos del sitio desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.

9. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años (o la edad digital aplicable en tu país). Si crees que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, escríbenos y tomaremos medidas para eliminarlos.

10. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición cuando corresponda, así como retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Para ello, contacta con info@ofertio.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

En aplicaciones distribuidas por Apple App Store y Google Play, puedes gestionar permisos (notificaciones, etc.) desde los ajustes del dispositivo; la eliminación de la aplicación no sustituye por sí sola a la supresión de la cuenta en nuestros sistemas. Pasos detallados para pedir la baja: Eliminación de datos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro; utiliza contraseñas robustas y no compartas tus credenciales.

12. Cambios de esta política

Podemos actualizar este texto para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL y, si el cambio es relevante, podremos avisarte por el Servicio o por correo cuando sea apropiado.

13. Contacto

Para soporte general o sugerencias puedes usar el formulario de contacto en esta web.

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: info@ofertio.es